Оплата

Оплата, доставка и возврат.

Оплата.
Форма оплаты: наличные рубли.

Накопительная система скидок:

от 10 000 руб.- 3%

от 20 000 руб. - 5%

Доставка.

Доставка осуществляется ежедневно ( после предварительного согласования по телефону).
Оплата заказа и передача курьером товара производится только в помещении (квартира, офис, проходная).

Прием заказов с 09.00 до 15.00 с доставкой в день заказа. Заказы принятые после 15.00 переносятся на следующий день.


Время доставки с 17:00 до 20:00, ежедневно без выходных. 

Осуществляется автотранспортом и зависит от дорожной обстановки. Просим Вас относиться к этому факту с пониманием и не ставить жестких ограничений по времени.


Минимальная сумма заказа от 500 руб.


Доставка в другие города России.
Доставка по городам России осуществляется транспортной компанией СДЭК или Почтой России двумя вариантами:
1. До пункта выдачи в Вашем городе (ПВ).
2. До двери курьером.
Способы оплаты: а) 100% предоплата или б) наложенный платеж (5% прибавляется к стоимости заказа).
Стоимость доставки определяется в каждом конкретном случае индивидуально и будет включена в общий счет. 

Стоимость доставки по г. Самара:

При сумме заказа до  1500 рублей  - доставка 130 р.
При сумме заказа от  1500 рублей - доставка БЕСПЛАТНАЯ.

АКЦИЯ!!! 
Доставка подгузников и трусиков ТМ Yokito и Manuoki по Самаре  БЕСПЛАТНО от 1-ой ПАЧКИ.

Доставка осуществляется курьером в будни и выходные дни.

Повторная доставка (по причине отсутствия заказчика на месте в течении времени согласованное с оператором, а также в случае отказа от заказа по независящим от магазина причинам) платная  130 руб.

Доставка в удаленные районы
мкр. Крутые ключи, Южный город, Волгарь, Новая Самара
при заказе от 2500 руб. по субботам бесплатная. 

В будни и в воскресенье доплата 150 руб.

Срочная доставка

Доставка в течении 2-х часов с момента заказа оплачивается в сумме 400 руб. 


Возврат.

Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа.
Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, не полной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
Выезд курьера для обмена или возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает дополнительно в размере 300 руб.
Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
2. Предметы по уходу за детьми.
3. Предметы личной гигиены.
4. Парфюмерно-косметические товары.

В случае обнаружения перечисленных выше условий, Вам необходимо:

  • Направить письменную претензию на электронный адрес: info@kroharu.ru с указанием ФИО:

  • Номера заказа.

  • Сути претензии

  • В теме письма ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать пометку "Претензия".


 
в
Список просмотренных товаров пуст
Список сравниваемых товаров пуст
Список избранного пуст
Ваша корзина пуста
AlfaSystems GoPro GP261D21